PLN UP3 Padang Sambangi RS hingga Kawasan Industri, Pastikan Layanan Listrik Tetap Andal

PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Padang mengambil langkah proaktif dengan menyambangi sejumlah pelanggan strategis di Kota Padang pada Rabu (9/9). Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Padang, Rudi Hamiri, bersama seluruh Assistant Manager. Kunjungan menyasar berbagai sektor penting, mulai dari kesehatan, pendidikan, industri, hingga ritel.

Rombongan PLN memulai silaturahmi ke sektor kesehatan dengan mengunjungi RS BMC Padang. Kedatangan mereka diterima oleh Direktur RS BMC Padang, dr. Helga. Dalam pertemuan tersebut, PLN berkoordinasi untuk memastikan dukungan kelistrikan bagi layanan kesehatan yang membutuhkan pasokan daya andal.

Selanjutnya, PLN bergerak ke sektor pendidikan dengan mengunjungi Universitas Perintis Padang. Pimpinan Yayasan Perintis, Yohandes, menyambut langsung rombongan. Pertemuan ini menjadi ajang bertukar informasi terkait kebutuhan listrik untuk menunjang aktivitas akademik dan pendidikan.

Kunjungan berlanjut ke sektor industri. PLN UP3 Padang menemui Pimpinan PT Charoen Pokphand Indonesia Regional Padang, Syahruddin, serta Kepala Unit PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk Unit Padang, Andriawan Yudihananto. Kedua perusahaan ini memanfaatkan momen tersebut untuk memberikan masukan dan berdiskusi mengenai layanan kelistrikan yang menopang operasional mereka.

Tak hanya itu, sektor ritel juga menjadi sasaran kunjungan. Manajemen PLN UP3 Padang mendatangi Basko City Mall dan diterima oleh Sekretaris Perusahaan, Ibu Vivi. Pertemuan ini bertujuan memperkuat komunikasi dan memahami kebutuhan listrik di pusat aktivitas masyarakat tersebut.

Manager PLN UP3 Padang, Rudi Hamiri, menegaskan bahwa kunjungan ini bukan sekadar rutinitas. "Kunjungan ini bukan sekadar rutinitas, melainkan bentuk apresiasi dan komitmen kami untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan. Kami ingin memastikan bahwa layanan kelistrikan yang kami berikan benar-benar mampu mendukung aktivitas pelanggan, baik di sektor kesehatan, pendidikan, maupun industri di Padang dan sekitarnya," ujarnya.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Barat, Ririn Rachmawardini, turut menekankan pentingnya komunikasi langsung dengan pelanggan. Menurutnya, masukan dari pelanggan menjadi bahan evaluasi untuk memperkuat pelayanan di lapangan. "PLN terus mendorong jajaran di lapangan untuk membangun komunikasi yang dekat dengan pelanggan. Kami ingin setiap masukan dapat menjadi bahan evaluasi untuk memperkuat pelayanan dan memastikan kebutuhan kelistrikan pelanggan dapat ditangani secara responsif," kata Ririn.

Melalui kegiatan ini, PLN berharap dapat terus menjaga koordinasi dengan pelanggan dari berbagai sektor. Dukungan kelistrikan yang andal diharapkan menopang keberlangsungan layanan kesehatan, kegiatan pendidikan, proses produksi, hingga aktivitas masyarakat di ruang publik. Komunikasi yang terbuka diyakini membuat kebutuhan pelayanan dapat direspons dengan lebih baik.