Data Deletion Instructions

🗑️ Petunjuk Penghapusan Data di Sahkato.com

Di Sahkato.com, kami menghargai privasi dan kendali penuh pengguna atas data pribadinya. Jika Anda ingin menghapus data akun atau informasi terkait, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Penghapusan Akun Secara Manual oleh Pengguna

Jika fitur ini tersedia di dashboard Anda:

Masuk ke akun Anda di https://sahkato.com
Klik menu Profil atau Akun Saya
Pilih opsi Hapus Akun atau Pengaturan Privasi
Konfirmasi penghapusan sesuai instruksi yang muncul di layar

⚠️ Penghapusan akun bersifat permanen. Semua data yang terkait dengan akun Anda akan dihapus dari sistem dan tidak dapat dipulihkan.

2. Pengajuan Penghapusan Melalui Permintaan

Jika Anda tidak menemukan opsi hapus akun di sistem, Anda dapat mengajukan permintaan secara manual:

Kirim email ke:
📩 [email protected]

Subjek email:

Permohonan Penghapusan Akun - [Nama Anda]

Isi email:

Nama lengkap
Alamat email yang digunakan untuk mendaftar
Alasan penghapusan (opsional)
Pernyataan: "Saya dengan ini meminta penghapusan semua data dan akun saya dari sistem Sahkato.com."

Tim kami akan memproses permintaan Anda maksimal dalam 3x24 jam kerja dan mengonfirmasi melalui email.

3. Penghapusan Data Lain (Non-Akun)

Jika Anda ingin menghapus data selain akun utama (seperti data permohonan, proyek, atau dokumen yang Anda unggah), silakan:

Akses halaman data terkait di akun Anda
Gunakan tombol Hapus jika tersedia
Jika tidak tersedia, hubungi admin melalui email atau menu bantuan

4. Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan prinsip perlindungan data pribadi:

Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan
Anda berhak meminta perubahan, pembatasan akses, atau penghapusan data kapan saja

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: [email protected]
📞 Telp/WA: 082384832886
🌐 Website: https://sahkato.com