105 Jemaah Pasaman Barat Gagal Umrah dan Terlantar di Jakarta, Kemenhaj Bergerak Pulangkan

Sebanyak 105 jemaah asal Kabupaten Pasaman Barat, Sumatera Barat, harus menelan kenyataan pahit setelah gagal berangkat menunaikan ibadah umrah ke Arab Saudi. Rombongan tersebut kini terlantar di Jakarta dan menghadapi ketidakpastian tempat tinggal. Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) pun bergerak mengupayakan pemulangan seluruh jemaah ke daerah asal.

Kepala Kantor Wilayah Kemenhaj Sumatera Barat, M. Rifki, menyampaikan bahwa rombongan terdiri atas 103 jemaah dan dua orang mutawif. Sejak sehari sebelumnya, Kemenhaj Sumbar bersama Kemenhaj pusat telah menangani kondisi jemaah sekaligus mengatur proses pemulangan. Keterangan itu disampaikan Rifki melalui pernyataan tertulis resmi kepada media di Padang, Senin (9/11/2026).

Menurut Rifki, rombongan tiba di Asrama Haji Padang pada 3 November 2026 dan dijadwalkan berangkat ke Arab Saudi pada 4 November melalui Kuala Lumpur. Namun hingga 5 November, keberangkatan tak kunjung terlaksana. Rombongan kemudian dibawa ke Jakarta dan diinapkan di Hotel Husnah Airport. Persoalan memuncak ketika pemilik travel tidak lagi membayar biaya penginapan, sehingga para jemaah kehilangan kepastian tempat tinggal setelah rencana keberangkatan ke Tanah Suci batal.

Rifki menegaskan, kondisi jemaah saat ini sudah tidak memungkinkan untuk melanjutkan perjalanan ke Arab Saudi. Mereka mengalami kelelahan dan stres akibat menunggu berhari-hari tanpa kepastian, sementara tiket penerbangan menuju Jeddah juga belum dapat dipastikan. Karena itu, Kemenhaj memutuskan memulangkan seluruh rombongan ke Sumatera Barat secara bertahap menggunakan penerbangan domestik.

Pada tahap pertama, sebanyak 38 jemaah dijadwalkan pulang. Tim Kemenhaj RI bersama Kemenhaj Sumbar telah mengantar mereka dari penginapan menuju Bandara Soekarno-Hatta untuk diberangkatkan dalam dua penerbangan. Sebanyak sembilan orang dijadwalkan menyusul pada hari berikutnya, sedangkan jemaah lainnya dipulangkan secara bertahap.

Terkait pembiayaan, Rifki menyebut tiket kepulangan seluruh jemaah masih ditanggung keluarga pemilik travel. Meski pemilik travel tidak berada di lokasi, pihak keluarganya tetap mendampingi jemaah dan bertanggung jawab membantu proses pemulangan.

Rombongan ini diberangkatkan oleh biro perjalanan PT Sulthan Khatulistiwa Indonesia (SUKA) Travel. Berdasarkan pemeriksaan melalui Siskopatuh, izin operasional travel tersebut telah dibekukan sejak sekitar satu tahun lalu karena permasalahan sebelumnya. Dalam keberangkatan kali ini, penyelenggara diketahui menggunakan akun Siskopatuh milik PPIU lain, bahkan dari provinsi yang berbeda. Persoalan tersebut turut ditelusuri dalam penanganan kasus ini.

Sejak tadi malam, Satgas Pengawasan Kemenhaj pusat telah melakukan tindak lanjut di lokasi. Kemenhaj Sumbar terus berkoordinasi dengan pemerintah pusat agar penanganan jemaah berjalan hingga seluruh rombongan kembali ke daerah asal. Keselamatan dan kondisi jemaah menjadi perhatian utama, dan pemulangan bertahap diharapkan segera mengakhiri ketidakpastian yang dialami 105 jemaah asal Pasaman Barat tersebut.