PLN ULP Bukittinggi Sambangi Pemkot, Polresta, dan RSUD Ahmad Mochtar di Hari Pelanggan Nasional

PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bukittinggi memanfaatkan momen Hari Pelanggan Nasional (HPN) dengan menjalin silaturahmi ke sejumlah instansi strategis di Kota Bukittinggi. Pada Jumat, 4 September 2026, manajemen PLN ULP Bukittinggi mengunjungi Walikota Bukittinggi, Polresta Bukittinggi, dan RSUD Ahmad Mochtar Bukittinggi. Kunjungan tersebut menjadi sarana mempererat kolaborasi antarinstansi sekaligus memastikan dukungan kelistrikan bagi pelayanan publik di wilayah itu.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Barat, Ririn Rachmawardini, menegaskan bahwa kualitas pelayanan kelistrikan sangat bergantung pada komunikasi dan kerja sama yang baik dengan pelanggan serta berbagai pihak terkait. Menurutnya, pelanggan adalah bagian penting dalam perjalanan PLN sehingga pihaknya terus berupaya mendengarkan kebutuhan mereka, memperkuat komunikasi, dan membangun kolaborasi dengan stakeholder agar layanan semakin responsif, andal, dan aman.

Kunjungan ke Pemerintah Kota Bukittinggi menjadi langkah PLN memahami kebutuhan kelistrikan yang menopang aktivitas masyarakat. Sementara itu, silaturahmi ke Polresta Bukittinggi memperkuat koordinasi dengan unsur kepolisian yang berperan menjaga keamanan dan kelancaran aktivitas warga. Adapun kunjungan ke RSUD Ahmad Mochtar Bukittinggi menjadi bagian dari upaya PLN memastikan dukungan kelistrikan bagi fasilitas kesehatan yang melayani masyarakat setiap hari.

PLN menyampaikan apresiasi atas dukungan, kepercayaan, dan sinergi yang selama ini terjalin dengan Pemerintah Kota Bukittinggi, Polresta Bukittinggi, serta RSUD Ahmad Mochtar Bukittinggi. Kolaborasi tersebut dinilai penting untuk menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan maupun masyarakat.

Ririn Rachmawardini menambahkan, semangat memberikan pelayanan terbaik akan terus diperkuat di seluruh wilayah kerja PLN. Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk semakin dekat dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka, dan menghadirkan layanan yang lebih baik. PLN juga akan terus membuka ruang komunikasi dan kolaborasi dengan seluruh stakeholder demi pengalaman layanan terbaik bagi pelanggan.

Ke depan, PLN ULP Bukittinggi berkomitmen menjaga komunikasi dan koordinasi bersama pelanggan serta stakeholder di wilayah kerjanya. Kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya memastikan pelayanan kelistrikan tetap berjalan baik sekaligus mendukung keberlangsungan berbagai aktivitas masyarakat dan pelayanan publik.

Semangat Hari Pelanggan Nasional diwujudkan melalui kedekatan dan kolaborasi nyata di tengah masyarakat. Terjaganya komunikasi antara PLN, pemerintah daerah, kepolisian, fasilitas kesehatan, dan pelanggan memperkuat ekosistem pelayanan publik yang membutuhkan dukungan kelistrikan berkelanjutan. Sinergi tersebut diharapkan terus tumbuh sehingga pelayanan PLN semakin responsif terhadap kebutuhan pelanggan, mendukung layanan kesehatan, dan menunjang aktivitas masyarakat di Kota Bukittinggi.